Дата размещения/редакции: [10.02.2026]

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика определяет порядок и условия обработки персональных данных (далее — ПДн) пользователей сайта Оператора и иных субъектов ПДн, обращающихся к Оператору в связи с бронированием, получением услуг базы отдыха «Ковчег», направлением заявок, запросов и обращений.

1.2. Политика разработана во исполнение требований Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иных нормативных правовых актов РФ.

1.3. Политика находится в свободном доступе на сайте Оператора.

2. Сведения об Операторе и контакты

2.1. Оператор: ИП Брындин Семен Александрович

2.2. ОГРНИП: 318619600054581, ИНН: 613501891691

2.3. Адрес: 346562, Ростовская область, р-н Усть-Донецкий, с.п. Мелиховское, тер. База отдыха «Ковчег», зд. 1

2.4. Контакты для обращений субъектов ПДн:

— email: bazakovcheg@yandex.ru

— телефон: +7 960 450-40-00

2.5. Субъект ПДн может направить запрос/обращение по контактам из п. 2.4. Оператор вправе запросить сведения, подтверждающие личность заявителя и/или полномочия представителя.

3. Термины

3.1. Термины «персональные данные», «обработка», «оператор», «обработчик (лицо, осуществляющее обработку по поручению)», «автоматизированная обработка» используются в значениях, определенных 152-ФЗ.

4. Категории субъектов и состав обрабатываемых данных

4.1. Оператор обрабатывает ПДн следующих категорий субъектов:

Посетители и пользователи сайта;

Лица, направившие заявку/обращение/заказ (в т.ч. бронирование);

Гости (плательщики/заказчики услуг), представители контрагентов — в объеме, необходимом для заключения и исполнения договоров.

4.2. Состав ПДн может включать (в зависимости от сценария):

а) Данные, предоставляемые субъектом:

ФИО (или имя), телефон, email;

Даты заезда/выезда, выбранный вариант размещения/услуги, количество гостей/детей, комментарии к заявке;

Иные сведения, которые субъект сам указывает в тексте обращения/заявки.

б) Технические данные (при посещении сайта):

IP-адрес, cookie-файлы, user-agent, сведения о браузере/устройстве, дата и время доступа, страницы переходов, реферер, идентификаторы, данные журналов (логов) сервера.

4.3. Оператор не обрабатывает специальные категории ПДн (о здоровье, политических взглядах, религии и т.п.) и биометрические ПДн, если только субъект сам явно не предоставит такие сведения в обращении; в таком случае Оператор принимает меры по минимизации их обработки и удаляет их при отсутствии законных оснований для хранения.

5. Цели обработки ПДн

Оператор обрабатывает ПДн в следующих целях:

5.1. Обработка заявок, обращений и обратных звонков; предоставление консультаций.

5.2. Бронирование, заключение и исполнение договоров на оказание услуг, взаимодействие по вопросам проживания и сервисов базы отдыха.

5.3. Направление уведомлений, связанных с оказанием услуг (подтверждения, изменения условий, организационные сообщения).

5.4. Обеспечение работоспособности и безопасности сайта, предотвращение мошенничества/атак, администрирование.

5.5. Ведение статистики посещаемости и улучшение качества сервиса (в т.ч. с использованием обезличенных данных).

5.6. Исполнение обязанностей, предусмотренных законодательством РФ (налоговый/бухгалтерский учет и др.) — при наличии соответствующих операций.

6. Правовые основания обработки

6.1. Оператор обрабатывает ПДн на следующих правовых основаниях:

Согласие субъекта ПДн (например, при отправке форм на сайте, заказе обратного звонка, подписке на рассылку — если используется);

Заключение и исполнение договора либо принятие мер по запросу субъекта до заключения договора (заявка/бронирование);

Обязанности по закону, возложенные на Оператора.

6.2. Согласие выражается путём проставления отметки (чекбокса) под формой/в интерфейсе сайта и/или иными способами, позволяющими подтвердить факт получения согласия (логирование). Формулировка «согласие по факту использования сайта» не применяется.

7. Порядок и условия обработки. Передача третьим лицам

7.1. Оператор обрабатывает ПДн с использованием средств автоматизации и без таковых.

7.2. Доступ к ПДн предоставляется только тем лицам, которым он необходим для выполнения обязанностей, и в объеме, необходимом для целей обработки.

7.3. Оператор вправе поручать обработку ПДн третьим лицам (обработчикам) на основании договора поручения обработки ПДн при условии соблюдения ими конфиденциальности и требований безопасности.

7.4. Категории обработчиков/сервисов, которые могут получать ПДн в связи с работой сайта и бронированием:

Конструктор/платформа сайта Craftum (техническое размещение страниц/форм);

Xn—80aabgfllz0b5f.xn—p1acf

Сервис(ы) онлайн-бронирования/доп. Услуг, на которые ведут ссылки сайта (в т.ч. bronirui.online (ООО «Бронируй Онлайн»);

Хостинг-провайдер, провайдер домена/почты, CRM/мессенджеры, эквайринг/онлайн-оплата — ООО «ТаймВэб», ПАО «Сбербанк», ООО НКО «ЮМани», ООО «ЯНДЕКС».

7.5. Оператор может передавать ПДн государственным органам в случаях и порядке, предусмотренных законодательством РФ.

8. Cookie-файлы и технические данные

8.1. Сайт может использовать cookie и аналогичные технологии для:

Обеспечения работоспособности сайта (технические cookie);

Аналитики и улучшения сервиса (аналитические cookie — при подключении соответствующих систем).

8.2. Пользователь может ограничить использование cookie в настройках браузера. При наличии баннера управления cookie пользователь может выбрать категории cookie.

9. Локализация и трансграничная передача

9.1. При сборе ПДн граждан РФ посредством сайта Оператор обеспечивает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение и извлечение ПДн с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации, в случаях, предусмотренных законодательством РФ.

9.2. Трансграничная передача ПДн не осуществляется.

10. Сроки хранения ПДн

10.1. ПДн хранятся не дольше, чем это необходимо для целей обработки, если иной срок не установлен законом или договором.

10.2. Для заявок/обращений — обычно до 3 (трех) лет (для защиты прав и законных интересов, урегулирования претензий), если не требуется более длительное хранение по закону.

10.3. По достижении целей обработки или при отзыве согласия (при отсутствии иных законных оснований) ПДн подлежат уничтожению/обезличиванию.

11. Права субъекта ПДн

11.1. Субъект ПДн вправе: получать информацию об обработке, требовать уточнения, блокирования или уничтожения ПДн, отзывать согласие, обжаловать действия Оператора.

11.2. Отзыв согласия направляется по контактам из раздела 2. Оператор прекращает обработку на основании согласия, если отсутствуют иные законные основания продолжать обработку.

12. Меры защиты ПДн

12.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры защиты ПДн от неправомерного/случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления и распространения.

12.2. В частности: разграничение доступа, учет носителей, резервное копирование (при наличии), антивирусная защита, контроль обновлений, парольная защита, обучение/инструктаж лиц, допущенных к ПДн.

13. Изменение Политики

13.1. Оператор вправе изменять Политику. Актуальная редакция размещается на сайте с указанием даты обновления.